Правила посещения КСК «Воронцово»
Настоящие Правила обязательны для всех гостей, посетителей, сопровождающих, участников занятий, экскурсий, праздников, мероприятий, съёмок, а также гостей частных владельцев лошадей на территории КСК «Воронцово».
Перед посещением территории клуба гость обязан ознакомиться с настоящими Правилами. Посещение территории клуба означает согласие гостя соблюдать настоящие Правила в течение всего времени пребывания на территории.
Лица, сопровождающие детей или приглашённых гостей, отвечают за соблюдение ими настоящих Правил.
1. Общие положения
КСК «Воронцово» работает по предварительной записи.
Посещение территории, занятия, экскурсии, фотосессии, праздники, мероприятия и посещение ресторана согласуются заранее.
Клуб не является парком, прогулочной зоной или территорией для свободного посещения.
Нахождение на территории клуба возможно только с согласия клуба.
Руководство клуба и уполномоченные сотрудники вправе ограничить доступ на территорию, изменить формат услуги, отказать в посещении или прекратить пребывание гостя на территории, если это необходимо для безопасности людей, лошадей, животных, имущества клуба или нормальной работы клуба.
Закрытые, служебные и рабочие зоны клуба не предназначены для свободного посещения, даже если дверь, ворота или проход физически открыты.
Гость обязан соблюдать настоящие Правила, Условия оказания услуг КСК «Воронцово», требования сотрудников клуба и правила безопасности.
2. Безопасность на территории
На территории клуба находятся лошади. Это крупные живые животные, рядом с которыми необходимо соблюдать правила безопасности.
На территории клуба запрещается:
- заходить в конюшню, денники, левады, манеж, на плац и в служебные зоны без разрешения сотрудника клуба;
- подходить к лошадям, трогать их, фотографировать вблизи без разрешения сотрудника клуба, а в отношении частных лошадей — без согласия владельца;
- кормить или угощать лошадей, приносить для них корм, лакомства, траву, хлеб, яблоки, морковь и другие продукты без прямого разрешения сотрудника клуба;
- трогать снаряжение, инвентарь, ворота, двери денников, ограждения и оборудование клуба без разрешения;
- обходить лошадь сзади;
- делать резкие движения, шуметь, бегать, кричать рядом с лошадьми;
- находиться рядом с лошадьми в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
- курить в неразрешённых местах;
- использовать пиротехнику, хлопушки, конфетти, открытый огонь, свечи и иные предметы, которые могут испугать лошадей, загрязнить территорию или нарушить правила пожарной безопасности;
- оставлять без присмотра источники огня, нагревательные приборы, мангалы и иные предметы, которые могут создать риск пожара;
- фотографировать и снимать со вспышкой рядом с лошадьми.
В зависимости от погодных условий, состояния грунта, площадок, лошадей и общей обстановки на территории клуб вправе изменить маршрут, площадку, формат занятия, экскурсии, прогулки или иного формата с лошадьми.
3. Дети на территории клуба
Дети допускаются на территорию клуба только в сопровождении взрослых.
Родители, законные представители или сопровождающие взрослые несут ответственность за детей на всей территории клуба в течение всего времени пребывания.
Сопровождающие обязаны обеспечить соблюдение детьми настоящих Правил, требований сотрудников клуба и правил безопасности.
Если ребёнок нарушает правила безопасности, мешает занятиям, пугает лошадей, заходит в рабочие зоны или создаёт риск для себя и окружающих, сотрудники клуба вправе остановить участие ребёнка в программе, ограничить его нахождение в рабочей зоне или попросить сопровождающего вывести ребёнка из опасной зоны.
4. Плац, манеж и зоны занятий
Плац, манеж и иные рабочие зоны предназначены для занятий и работы с лошадьми.
Находиться в этих зонах можно только с разрешения сотрудника клуба.
Наблюдать за занятиями можно только из разрешённых мест и при условии, что это не мешает тренеру, всаднику, лошади и другим гостям.
Запрещается:
- стоять у ворот, проходов и маршрутов движения лошадей;
- отвлекать тренера, всадника или лошадь во время занятия;
- заходить на площадку без разрешения сотрудника клуба;
- ставить или сажать детей на бортики, ограждения, ворота и иные конструкции.
Коляски, велосипеды, самокаты и иные средства передвижения допускаются только в гостевых зонах и не должны мешать движению людей и лошадей.
5. Верховая езда и форматы с лошадьми
Участие в занятиях, прогулках и иных форматах с лошадьми возможно только под руководством сотрудника клуба.
Формат занятия, лошадь, площадку и уровень нагрузки определяет тренер исходя из уровня подготовки всадника, состояния лошади, погодных условий и требований безопасности.
Клуб вправе изменить формат занятия или отказать в выбранном формате, если он небезопасен для гостя, лошади, тренера или окружающих.
К верховой езде допускаются только лица, прошедшие необходимый инструктаж и оформившие документы, предусмотренные клубом для соответствующего формата услуги.
Несовершеннолетние допускаются к занятиям только при наличии необходимых документов, подписанных родителем или законным представителем.
Лица без подходящей одежды, обуви и защитного шлема к занятию могут быть не допущены.
Прогулки вне плаца и манежа возможны только по решению тренера и только для всадников, чей уровень подготовки это позволяет.
6. Видеонаблюдение
На территории клуба ведётся видеонаблюдение в целях безопасности гостей, сотрудников, лошадей и других животных, сохранности имущества, контроля порядка и разрешения спорных ситуаций.
Информация о видеонаблюдении размещается на территории клуба и/или на сайте клуба.
Материалы видеонаблюдения используются для внутренних целей и не предназначены для публичного размещения.
Передача материалов видеонаблюдения возможна только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7. Фото-, видеосъёмка
Во время занятий, экскурсий, праздников, мероприятий и обычной работы клуба может проводиться фото- и видеосъёмка территории, лошадей, процессов, мероприятий и общей атмосферы клуба.
Использование фото- и видеоматериалов, где гость является основным объектом съёмки, в социальных сетях, на сайте, рекламе и иных публичных материалах клуба осуществляется с согласия гостя, а для несовершеннолетнего — с согласия родителя или законного представителя.
Если гость не хочет попадать в фото- и видеоматериалы клуба, он может заранее сообщить об этом администратору. Клуб учитывает такое пожелание при организации собственной съёмки.
Личная фото- и видеосъёмка гостями допускается только без вспышки, если она не мешает работе клуба, занятиям, лошадям, сотрудникам и другим гостям.
Клуб вправе ограничить или запретить съёмку, если она мешает работе клуба, нарушает безопасность, затрагивает других гостей, частных владельцев, сотрудников, частных лошадей или внутренние процессы клуба.
Клуб не отвечает за фото- и видеоматериалы, сделанные и опубликованные другими гостями или третьими лицами.
8. Коммерческая деятельность и съёмки
На территории КСК «Воронцово» запрещена любая сторонняя коммерческая деятельность без предварительного согласования с клубом.
К такой деятельности относятся, в том числе:
- коммерческие и постановочные фото- и видеосъёмки;
- мастер-классы;
- тренировки;
- платные услуги;
- реклама;
- продажа товаров и услуг;
- использование территории, площадок, инвентаря, животных, интерьеров и имущества клуба в целях продвижения товаров, услуг, проектов или личного бренда.
Любые коммерческие, постановочные, рекламные, брендовые и контент-съёмки на территории клуба, включая съёмки с лошадьми, согласуются заранее.
Клуб вправе прекратить несогласованную съёмку, мероприятие или иную деятельность и потребовать покинуть территорию.
9. Еда, декор и праздничные элементы
Приносить и использовать еду, напитки, торт, декор, шары, свечи, хлопушки, конфетти и иные предметы для праздника можно только по предварительному согласованию с клубом.
Клуб вправе отказать в использовании предметов, которые могут испугать лошадей, загрязнить территорию, повредить имущество, создать пожарный риск, помешать другим гостям или нарушить работу клуба.
10. Животные гостей
Посещение территории с животными возможно только по предварительному согласованию с клубом.
Животные допускаются только на поводке, если они воспитаны, не мешают гостям, сотрудникам и лошадям и не создают угрозу безопасности.
Владелец обязан постоянно контролировать животное и убирать за ним на территории клуба.
Клуб вправе отказать в нахождении животного на территории или потребовать вывести его, если животное мешает, пугает лошадей, создаёт риск или доставляет неудобства окружающим.
11. Имущество клуба
Гости обязаны бережно относиться к территории, мебели, оборудованию, инвентарю, растениям, ограждениям и имуществу клуба.
В случае порчи имущества по вине гостя, ребёнка, приглашённого лица или животного гость, сопровождающее лицо или владелец животного обязаны возместить причинённый ущерб.
12. Сопровождающие и приглашённые гости
Гость, пригласивший на территорию клуба других лиц, обязан ознакомить их с настоящими Правилами и отвечает за соблюдение ими Правил клуба.
Гости частных владельцев лошадей также обязаны соблюдать настоящие Правила наравне с иными посетителями.
Частный владелец лошади, пригласивший гостей на территорию клуба, отвечает за их поведение и соблюдение ими Правил клуба.
13. Спорные ситуации
При возникновении спорной ситуации гость обязан обратиться к руководству или уполномоченному сотруднику клуба.
Самовольное вмешательство в работу сотрудников, конфликтное поведение, публичное выяснение отношений на территории клуба или создание помех другим гостям не допускаются.
Требования сотрудников клуба, связанные с безопасностью, порядком и пребыванием на территории, подлежат исполнению.
14. Право клуба отказать в посещении или услуге
Руководство клуба вправе отказать в посещении территории, записи, оказании услуги, продолжении услуги или пребывании на территории, если поведение, состояние, действия, отказ соблюдать требования сотрудников либо иные обстоятельства дают разумные основания полагать, что пребывание такого лица может нарушить порядок, создать конфликтную ситуацию, создать угрозу безопасности людей, лошадей, животных, имущества клуба или помешать работе клуба.
Отказ в посещении, оказании услуги или продолжении пребывания применяется не как мера наказания, а как мера безопасности и защиты порядка на территории клуба.
Основанием для отказа или прекращения пребывания могут быть, в частности:
- нарушение Правил клуба или требований сотрудников;
- агрессивное, грубое, конфликтное, навязчивое или неадекватное поведение;
- провоцирование конфликта;
- угрозы, оскорбления, хамство;
- грубое, жестокое, небрежное или опасное обращение с лошадьми, животными клуба или животными других гостей;
- состояние алкогольного, наркотического или иного опьянения;
- отказ соблюдать правила безопасности;
- вмешательство в проведение занятий, мероприятий или работу сотрудников;
- предоставление недостоверной информации, важной для безопасности услуги;
- отказ оформить документы, обязательные для участия в соответствующем формате услуги;
- нахождение в закрытых, служебных или рабочих зонах без разрешения;
- несогласованная коммерческая деятельность или съёмка.
Требование сотрудника клуба покинуть опасную зону или территорию клуба подлежит немедленному исполнению.
15. Персональные данные
Для записи, организации и оказания услуг клуб обрабатывает персональные данные гостей и/или законных представителей несовершеннолетних участников в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте kskvorontsovo.ru.
Если гость или законный представитель отказывается предоставить персональные данные или согласие на их обработку в объёме, необходимом для оказания услуги, клуб вправе отказать в оказании услуги, если без обработки таких данных услуга невозможна.
Сервисные сообщения, связанные с записью, бронью, оплатой, переносом, отменой, изменением расписания, безопасностью или оказанием услуги, направляются в рамках организации и оказания услуги.
Информационные сообщения о клубных мероприятиях, соревнованиях и событиях клуба направляются только при наличии отдельного согласия гостя.
15. Заключительные положения
Актуальная редакция Правил размещается на сайте КСК «Воронцово» в разделе «Документы и правовая информация».
Гости обязаны соблюдать Правила, действующие на дату посещения клуба.
Клуб вправе вносить изменения в настоящие Правила при изменении форматов работы, требований безопасности, законодательства или внутренних процессов.
Дата последнего обновления: «14» июня 2026 г.