ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Настоящая Политика объясняет, какие персональные данные обрабатываются при обращении в КСК «Воронцово», записи на услуги, посещении территории клуба, участии в занятиях, экскурсиях, праздниках, мероприятиях, ресторанных заказах и при использовании сайта kskvorontsovo.ru.
Мы обрабатываем персональные данные только в объёме, необходимом для записи, организации и оказания услуг, связи по услуге, оформления оплаты и документов, соблюдения закона и защиты прав клуба.
1. Операторы персональных данных
В зависимости от выбранной услуги персональные данные обрабатывают:
ООО КСК «Воронцово»
ИНН: 5042154019
ОГРН: 1205000049176
Адрес: Московская область, Сергиево-Посадский городской округ, д. Воронцово, 41
Телефон: +7 (965) 332-11-10
Email: kskvorontsovo@mail.ru
ИП Лелюх Татьяна Ефимовна
ИНН: 504232510852
ОГРН: 325508100711919
Адрес осуществления деятельности: Московская область, Сергиево-Посадский городской округ, д. Воронцово, 41
Телефон: +7 (965) 332-11-10
Email: kskvorontsovo@mail.ru
ООО КСК «Воронцово» обрабатывает данные при оказании услуг клуба: верховая езда, занятия, экскурсии, посещение территории, фотосессии, праздники и мероприятия.
ИП Лелюх Татьяна Ефимовна обрабатывает данные при оказании ресторанных услуг: заказы, меню, чаепития, банкеты, питание и расчёты.
Если услуга включает клубную и ресторанную часть, операторы могут передавать друг другу данные только в объёме, необходимом для организации и оказания услуги.
2. Чьи данные обрабатываются
Операторы могут обрабатывать персональные данные:
- гостей и клиентов клуба;
- участников занятий, экскурсий, праздников и мероприятий;
- законных представителей несовершеннолетних участников;
- лиц, оформляющих запись, бронь, заказ, оплату, договор или иной документ;
- пользователей сайта.
3. Какие данные могут обрабатываться
Операторы могут обрабатывать:
- фамилию, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты, если он предоставлен гостем;
- дату рождения или возраст участника;
- ФИО и дату рождения несовершеннолетнего участника;
- данные родителя или законного представителя несовершеннолетнего участника;
- паспортные данные совершеннолетнего участника, родителя или законного представителя — только когда это необходимо для оформления согласия, расписки, договора или иного документа;
- сведения, необходимые для записи, бронирования, оказания услуги, оплаты и оформления документов;
- сведения о прохождении инструктажа;
- сведения о наличии допуска, справки или страховки, если это необходимо для участия в занятиях;
- фото- и видеоизображение гостя в случаях, указанных в настоящей Политике или отдельном согласии;
- технические данные сайта: cookies, IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, времени посещения и действиях на сайте.
Клуб не собирает медицинские диагнозы и подробные медицинские сведения. При необходимости может запрашиваться только подтверждение отсутствия противопоказаний, медицинский допуск или страховка.
4. Для чего обрабатываются данные
Персональные данные обрабатываются для:
- обработки обращений гостей;
- записи на услуги и бронирования посещений;
- организации и оказания услуг;
- связи с гостем или законным представителем по вопросам записи, посещения, оплаты, переноса, отмены или изменения условий услуги;
- оформления оплаты и документов, связанных с оказанием услуг;
- подтверждения ознакомления с правилами клуба, условиями оказания услуг, инструктажем и возможными рисками;
- организации ресторанных заказов, чаепитий, меню, банкетов и расчётов;
- ведения внутреннего учёта записей, обращений и оказанных услуг;
- исполнения требований законодательства Российской Федерации;
- защиты прав и законных интересов операторов;
- анализа работы сайта и улучшения его структуры.
- Сообщения, связанные с записью, бронью, оплатой, переносом, отменой, изменением расписания, безопасностью или оказанием услуги, являются сервисными и направляются в рамках организации и оказания услуги.
- Информационные сообщения о клубных мероприятиях, соревнованиях и событиях КСК «Воронцово» направляются только при наличии отдельного согласия гостя.
5. Правовые основания обработки
Персональные данные обрабатываются на основании:
- согласия субъекта персональных данных или его законного представителя;
- обращения гостя в клуб или ресторанную часть;
- необходимости организации и оказания услуги;
- необходимости подготовки, заключения или исполнения договора;
- необходимости оформления документов, связанных с оказанием услуг;
- необходимости исполнения требований законодательства Российской Федерации;
- необходимости защиты прав и законных интересов операторов.
Если гость или законный представитель отказывается предоставить данные или согласие в объёме, необходимом для оказания услуги, оператор вправе отказать в оказании услуги, если без обработки таких данных услуга невозможна.
6. Как обрабатываются данные
Операторы могут совершать с персональными данными следующие действия:
- сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу в случаях, необходимых для оказания услуги или исполнения закона, блокирование, удаление и уничтожение.
- Обработка может быть автоматизированной и неавтоматизированной.
Доступ к персональным данным имеют только сотрудники и привлечённые лица, которым эти данные необходимы для записи, оказания услуг, оформления документов, оплаты, безопасности, учёта и исполнения обязанностей операторов.
7. Передача данных третьим лицам
Операторы не передают персональные данные третьим лицам без необходимости.
Передача возможна только в объёме, необходимом для:
- организации и оказания услуг;
- оформления оплаты и документов;
- ведения учёта;
- работы сайта, сервисов записи, связи и аналитики;
- исполнения требований законодательства Российской Федерации;
- защиты прав и законных интересов операторов.
Для работы могут использоваться сторонние сервисы и подрядчики: CRM и сервисы записи, банковские и платёжные сервисы, кассовые сервисы и операторы фискальных данных, бухгалтерские программы, сервисы связи, хостинг сайта и веб-аналитика.
При возникновении претензий, споров, инцидентов, проверок или в иных случаях, предусмотренных законом, персональные данные могут быть переданы уполномоченным органам и организациям в объёме, необходимом для исполнения закона и защиты прав операторов.
8. Несовершеннолетние гости
Персональные данные несовершеннолетних участников обрабатываются только в объёме, необходимом для записи, оказания услуги, оформления документов, обеспечения безопасности и подтверждения участия.
Документы, связанные с участием несовершеннолетнего в услугах клуба, подписывает родитель или законный представитель.
9. Хранение данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
Данные, связанные с оплатой, бухгалтерским, налоговым и кассовым учётом, хранятся в течение сроков, установленных законом.
Согласия, расписки, журналы инструктажа и иные документы, связанные с участием в услугах клуба, могут храниться в течение срока, необходимого для подтверждения факта ознакомления гостя с правилами, условиями, инструктажем и рисками, а также для защиты прав и законных интересов операторов.
После достижения целей обработки данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются, если дальнейшее хранение не требуется по закону.
10. Cookies и веб-аналитика
Сайт может использовать cookies и сервисы веб-аналитики, включая Яндекс.Метрику, для корректной работы сайта, анализа посещаемости и улучшения структуры страниц.
Операторы не передают в сервисы аналитики ФИО, телефон, паспортные данные, платёжные данные и иную информацию, позволяющую прямо идентифицировать гостя.
Пользователь может ограничить или отключить cookies в настройках браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.
11. Видеонаблюдение
На территории КСК «Воронцово» может вестись видеонаблюдение в целях безопасности гостей, сотрудников, лошадей и других животных, сохранности имущества, контроля порядка и разрешения спорных ситуаций.
Информация о видеонаблюдении размещается на территории клуба и/или на сайте.
Материалы видеонаблюдения используются для внутренних целей и не предназначены для публичного размещения.
Передача материалов видеонаблюдения возможна только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
12. Фото- и видеосъёмка
На территории клуба может проводиться фото- и видеосъёмка территории, лошадей, мероприятий, занятий, праздников и общей атмосферы клуба.
Использование фото- и видеоматериалов, где гость является основным объектом съёмки, в социальных сетях, на сайте и в иных публичных материалах клуба осуществляется с согласия гостя, а для несовершеннолетнего — с согласия родителя или законного представителя.
Если гость не хочет попадать в фото- и видеоматериалы клуба, он может заранее сообщить об этом администратору. Клуб учитывает такое пожелание при организации собственной съёмки.
КСК «Воронцово» не отвечает за фото- и видеоматериалы, сделанные и опубликованные другими гостями или третьими лицами.
13. Права субъекта персональных данных
Гость или его законный представитель вправе:
- получить информацию об обработке своих персональных данных;
- потребовать уточнения, блокирования или удаления данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- направить обращение по вопросам обработки персональных данных.
Обращение можно направить на email: kskvorontsovo@mail.ru.
После получения отзыва согласия оператор прекращает обработку данных, если дальнейшая обработка не требуется для исполнения договора, соблюдения закона, ведения обязательного учёта или защиты прав и законных интересов оператора.
14. Защита персональных данных
Операторы принимают необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, копирования, распространения, уничтожения и иных неправомерных действий.
Персональные данные обрабатываются с соблюдением конфиденциальности.
15. Изменение Политики
Операторы вправе изменять настоящую Политику.
Актуальная редакция размещается на сайте kskvorontsovo.ru.
Дата последнего обновления: «14» июня 2026 г.